对方在保险问题上不负责任，我该如何解决？

您可以先与保险公司协商，协商无果再申请仲裁或走法律诉讼。依据《保险法》等相关法律，保险公司应合理理赔，若拒赔可依法追究其责任。不及时处理可能导致您的权益长期受损，甚至面临无法追回理赔金的风险。
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常见处理方式有：与保险公司协商、申请仲裁、走法律诉讼。首先尝试与保险公司友好协商；若协商无果，可选择向仲裁机构申请仲裁；若仲裁仍无法解决，则可通过法律诉讼来维护自身权益。
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分情况处理：1.若问题较小，与保险公司直接沟通协商，依据保险合同达成共识即可。2.若协商有分歧，则向仲裁机构提出申请，根据仲裁协议进行裁决。3.若仲裁裁决不接受，可准备相关证据，通过法院提起诉讼，依法解决争议。