网上购物衣服污渍问题,如何要求商家赔偿?

网上购物衣服有污渍可要求三倍赔偿。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求商家按商品价三倍赔偿,不足五百按五百计。若不及时处理,可能导致权益受损且赔偿难度增加。
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要求商家赔偿常见方式有更换、退货或索赔。若衣服污渍严重影响使用,可选择要求更换或退货;若商家拒绝赔偿,则可通过法律途径向平台或消协索赔。
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衣服污渍可索赔。操作:1.先与商家协商,要求更换或退货;2.商家拒绝时,收集证据,如照片、聊天记录等;3.向平台投诉,要求介入处理;4.平台无法解决,向消协或法院提起索赔诉讼。

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